Zakupy i usługi: sklepy

Jak używać słownictwa w kontekście

Znajomość rodzaju sklepu pomaga wybrać miejsce zakupów, ale rozmowa wymaga także pytania o konkretny produkt, jego lokalizację i dostępność. Sklep może mieć rzecz na wystawie, choć nie ma już zapasu na sprzedaż. Nie utożsamiaj więc tego, co widzisz, z tym, co możesz kupić od razu. W tej lekcji ćwiczysz nazwy miejsc oraz krótkie pytania do obsługi. Szczegółowe płatności i reklamacje są osobnymi tematami; tutaj skup się na znalezieniu i wybraniu produktu.

Sklepy z codziennymi produktami

Bakery to piekarnia, butcher’s sklep mięsny, greengrocer’s warzywniak, chemist’s apteka w brytyjskim angielskim. Newsagent’s sprzedaje prasę i często inne drobne towary; nie musi być małym kioskiem. Apostrof wskazuje skrócone odniesienie do sklepu danej osoby lub profesji.

a bakery — piekarnia.

• We bought fresh rolls at the bakery.Kupiliśmy świeże bułki w piekarni.

a butcher's — sklep mięsny.

• The butcher's sells meat from local suppliers.Sklep mięsny sprzedaje mięso od lokalnych dostawców.

a greengrocer's — sklep z warzywami i owocami.

• I bought pears at the greengrocer's.Kupiłem gruszki w warzywniaku.

a chemist's — apteka, brytyjski angielski.

• There is a chemist's beside the post office.Obok poczty jest apteka.

a newsagent's — sklep z prasą i drobnymi artykułami.

• She bought a magazine at the newsagent's.Kupiła czasopismo w sklepie z prasą.

Większe i specjalistyczne miejsca

Department store jest jednym domem towarowym z działami, shopping centre kompleksem wielu sklepów. Bookshop sprzedaje książki, nie wypożycza ich jak library. Hardware store to sklep z narzędziami i artykułami do napraw; nie musi oznaczać wielkiego marketu budowlanego.

a department store — dom towarowy z wieloma działami.

• The department store has a furniture department upstairs.Dom towarowy ma na piętrze dział meblowy.

a shopping centre — centrum handlowe z wieloma sklepami.

• Several shoe shops are in the shopping centre.W centrum handlowym jest kilka sklepów obuwniczych.

a supermarket — supermarket.

• We do our weekly shopping at the supermarket.Robimy cotygodniowe zakupy w supermarkecie.

a bookshop — księgarnia.

• This bookshop sells second-hand novels.Ta księgarnia sprzedaje używane powieści.

a hardware store — sklep z narzędziami i artykułami do napraw.

• I bought screws at the hardware store.Kupiłem śruby w sklepie z narzędziami.

Układ sklepu

Aisle to przejście lub alejka między regałami, shelf półka. Counter jest ladą, checkout miejscem finalizowania zakupów. Shelf ma liczbę mnogą shelves. Fitting room służy do przymierzania; nie myl go z przestrzenią, w której odbywa się trening fitness.

an aisle — alejka między regałami.

• Pasta is in aisle four.Makaron jest w alejce czwartej.

a shelf — półka.

• The boxes are on the top shelf.Pudełka są na najwyższej półce.

a counter — lada.

• Please ask at the counter.Zapytaj przy ladzie.

a checkout — kasa lub stanowisko kasowe.

• We paid at the self-service checkout.Zapłaciliśmy przy kasie samoobsługowej.

a fitting room — przymierzalnia.

• Can I use the fitting room?Czy mogę skorzystać z przymierzalni?

Klient i wyposażenie

Shop assistant pomaga klientom, a customer kupuje lub korzysta z usługi. Basket jest koszykiem, trolley wózkiem sklepowym. Queue oznacza kolejkę ludzi, nie pojedynczą osobę. W odmianie amerykańskiej spotkasz line i shopping cart; są poprawnymi odpowiednikami w swoim kontekście.

a shop assistant — sprzedawca pomagający klientom.

• The shop assistant showed me another size.Sprzedawca pokazał mi inny rozmiar.

a customer — klient.

• Each customer received a receipt.Każdy klient otrzymał paragon.

a shopping basket — koszyk sklepowy.

• I carried the apples in a shopping basket.Niosłem jabłka w koszyku sklepowym.

a shopping trolley — wózek sklepowy.

• We put the heavy bags in the shopping trolley.Włożyliśmy ciężkie torby do wózka sklepowego.

a queue — kolejka ludzi.

• There was a short queue at the till.Przy kasie była krótka kolejka.

Dostępność i oglądanie

In stock mówi o zapasie dostępnym w sklepie, out of stock o jego braku. On display znaczy na wystawie, window shopping oglądanie bez kupowania. Opening hours określają godziny otwarcia; nie wyciągaj z ogólnej informacji o godzinach wniosku o wyjątkowym dniu, jeśli tekst go nie opisuje.

in stock — dostępny w zapasie sklepu.

• Do you have this model in stock?Czy macie ten model w zapasie?

out of stock — niedostępny z powodu braku zapasu.

• The blue version is out of stock.Niebieska wersja jest niedostępna z powodu braku zapasu.

on display — wystawiony do oglądania.

• Only the red model is on display.Tylko czerwony model jest wystawiony do oglądania.

window shopping — oglądanie wystaw bez kupowania.

• We went window shopping after lunch.Po lunchu oglądaliśmy wystawy bez kupowania.

opening hours — godziny otwarcia.

• Check the opening hours on the door.Sprawdź godziny otwarcia na drzwiach.

Ważne rozróżnienia i rozszerzenie

Shop a shopping: sklep i czynność robienia zakupów; go shopping nie wymaga to. At the chemist’s wskazuje miejsce, chemist może oznaczać farmaceutę albo chemika zależnie od odmiany i kontekstu. Department store nie jest synonimem całego shopping centre. Rozszerzenie: on display nie gwarantuje in stock; egzemplarz pokazowy i zapas na sprzedaż to inne informacje. Do you stock this model? pyta, czy sklep prowadzi dany model. Przed odpowiedzią sprawdź, czy pytanie dotyczy lokalizacji, zapasu czy godzin.

Model wypowiedzi i komentarz

Customer: Excuse me, where can I find notebooks? Assistant: In aisle three, on the middle shelf. Customer: Thank you. Do you have the blue ones in stock? Assistant: Not at the moment, but we have green ones. Customer: I will take a green one, then. Where is the checkout? Assistant: At the end of this aisle.

Dialog odróżnia znalezienie kategorii produktu od dostępności koloru. Not at the moment odnosi się do niebieskich zeszytów, nie do wszystkich. Przy zmianie wyboru klient podaje green one, więc wiadomo, co kupuje.

Rozwiązanie krok po kroku

Klient pyta o położenie produktu, więc zacznij od miejsca: in aisle two. Następnie doprecyzuj półkę: on the bottom shelf. Otrzymujesz It is in aisle two, on the bottom shelf. In wskazuje alejkę, on powierzchnię półki. Nie używaj on aisle tylko dlatego, że po polsku oba miejsca mogą zaczynać się od „na”.

Typowe błędy

Quiz i zadania poniżej stanowią autorski trening językowy.